Términos del Portal del Atleta

1. Identidad y rol de UWOD

El portal y la app del atleta son un servicio tecnológico provisto por AppByte Tecnología e Informática SpA, operadora del producto UWOD, por cuenta del Gimnasio que habilita el acceso a sus atletas (el «Gimnasio»).

UWOD no es banco, financiera, gimnasio ni prestador de servicios de salud. UWOD no presta servicios deportivos ni de salud y no participa en la relación de membresía entre el Gimnasio y el atleta; solo provee la tecnología para que el atleta acceda a su información deportiva y reservas.

2. Relación con el Gimnasio

Toda relación de membresía, planes, clases, servicios deportivos, pagos de membresía y atención corresponde exclusivamente al Gimnasio. Cualquier reclamo sobre membresías, clases, cobros de membresía, lesiones, servicios deportivos o la relación con el Gimnasio debe dirigirse directamente al Gimnasio, no a AppByte/UWOD.

3. Información mostrada

La información presentada en el portal y la app (membresías, reservas, asistencia, WOD del día, PRs/benchmarks, historial deportivo y estadísticas) es informada por el Gimnasio o registrada por el propio atleta. Puede contener errores u omisiones y debe verificarse con el Gimnasio antes de cualquier acción.

4. Pagos

Los pagos de membresía que el atleta realiza al Gimnasio se efectúan directamente entre el atleta y el Gimnasio, por los canales que el Gimnasio defina. AppByte/UWOD no recibe, transmite, custodia, liquida ni procesa esos pagos. La app y el portal pueden mostrar el estado de la membresía con fines informativos, sujeto a confirmación del Gimnasio. La app del atleta puede ofrecer funciones Premium o créditos de IA contratados directamente por el atleta dentro de la app, distribuidas vía Apple App Store o Google Play y sujetas a sus términos.

5. Datos personales

Respecto de los datos del atleta mostrados o capturados en el portal y la app, AppByte actúa como Encargado del Tratamiento y el Gimnasio como Responsable. Algunas métricas deportivas y de progreso del atleta (PRs/benchmarks, estadísticas, datos físicos) pueden constituir datos de salud sensibles. Para ejercer derechos sobre esos datos, dirigirse al Gimnasio. AppByte asistirá técnicamente cuando corresponda. Detalles en la Política de privacidad y el DPA.

6. Limitación de responsabilidad de AppByte

AppByte no responde por la veracidad, exactitud o vigencia de la información informada por el Gimnasio, ni por las decisiones del Gimnasio, ni por la calidad, condición, seguridad o legalidad de los servicios deportivos o las instalaciones que el Gimnasio ofrece al atleta.

7. Seguridad y uso correcto

El atleta debe proteger sus credenciales de acceso, no compartirlas y notificar accesos no autorizados al canal indicado por el Gimnasio o, técnicamente, a security@uwod.app.

8. Ley aplicable

Sin perjuicio de las normas imperativas aplicables en el país del atleta, este portal y la app se rigen por la ley chilena en lo relativo al rol técnico de AppByte. La relación de membresía con el Gimnasio se rige por su propia legislación y contratos.